□ 本報記者 趙麗
□ 本報見習記者 張嘉幸

漫畫/高岳
一張20元的足球賽門票,既能觀看一場熱血賽事,還能解鎖價值超3000元的文旅與消費福利。
4月6日,“2026浙商銀行浙江省城市足球聯(lián)賽(吳越杯)”揭幕戰(zhàn)打響,球迷憑票根可免費游覽浙江省嘉興市南湖旅游區(qū)等四大景區(qū),疊加其他近30個景區(qū)優(yōu)惠、銀行消費立減、1元購門票等權益,讓一張薄薄的票根變身“全域消費通行證”。賽事火爆出圈,“票根經濟”也隨之走進大眾視野。
這樣的實惠并非個例。清明節(jié)假期,多地紛紛推出類似舉措,讓票根的價值持續(xù)延伸。在江西省南城縣,游客持鐵路憑證游麻姑山享門票5折;在福建省漳州市,游客持5日內鐵路憑證,十里藍山景區(qū)門票與客房立享8折……
在受訪專家看來,“票根經濟”如同一條高效“鏈條”,將原本分散的文旅、交通、商業(yè)場景緊密串聯(lián),把單次消費延伸為完整消費鏈:時間上,將游客“過路式”出行拉長為“過夜型”停留;空間上,打造“一票通全城”的消費體驗。不過,“票根經濟”想要實現(xiàn)長遠發(fā)展,既要構建起具備真正競爭力的發(fā)展模式,還要依法加強消費者權益保障力度。
橫跨場景消費起點
何為“票根經濟”?簡單來說就是消費者憑借各類票務憑證,在后續(xù)消費場景中轉化為優(yōu)惠依據,進而延伸拓展消費的經濟模式。
這一模式在多地實踐中成效顯著。
在嘉興市,球迷陳先生帶著家人觀看球賽后,憑票根免費游覽南湖旅游區(qū),在西塘古鎮(zhèn)旅游景區(qū)享受民宿折扣,還能在商圈使用銀行立減金用餐購物。他坦言:“本來只是看球,沒想到一張票讓全家玩得盡興、省得實在,行程也更豐富了?!?/p>
在2025年舉辦的第十五屆北京國際電影節(jié)期間,消費者手持票根,可享免部分景區(qū)門票、用餐折扣等多項優(yōu)惠。在今年上海F1賽事期間,賽事門票與酒店住宿、特色餐飲、文創(chuàng)購物等權益綁定,形成“賽事+”消費鏈條;在2025年8月舉辦的世界運動會期間,“賽事票根惠享全城”活動覆蓋四川省成都市的餐飲、零售、文旅等多個領域。
在重慶,“票根經濟”為小本經營的商家注入了發(fā)展活力。市民胡詩雨經營的火鍋店位于網紅打卡地“筒子樓”附近的居民樓內,起初生意并不好,抱著嘗試心態(tài),他與周邊酒店、民宿展開合作,很快便嘗到了“票根經濟”的甜頭。按照約定,外地游客出示鐵路憑證、飛機票等,到店即可享受菜品八折優(yōu)惠。
“看單筆消費,利潤確實有所下降?!焙娪瓯硎?,但“票根經濟”帶來了持續(xù)的客流,火鍋店實現(xiàn)了薄利多銷,整體利潤明顯提升。
“票根的角色正在發(fā)生轉變?!敝袊嗣翊髮W應用經濟學院教授文余源向《法治日報》記者分析說,過去票根是消費行為的終點憑證,現(xiàn)在則成為跨場景消費的起點和“連接器”。
中國科學院地理科學與資源研究所旅游研究與規(guī)劃設計中心總工程師齊曉波表示,“票根經濟”是以確定性撬動“乘數效應”。演出票、火車票等憑證代表著明確的時空交集,商家可精準鎖定“已到場”客群;“票根經濟”變“被動刺激”為“主動權益”,用戶手持票根,天然產生“來都來了”的延伸消費意愿,轉化門檻更低;票根承載著賽事、演出等場景的情緒價值。
齊曉波告訴《法治日報》記者,“票根經濟”的核心競爭力,在于低成本、高信任的異業(yè)聯(lián)盟(不同行業(yè)、不同層次的商業(yè)主體之間,為了形成規(guī)模效應,增強經濟活力,組成的利益共同體)能力,以及將流量所有權轉化為使用權的精準分發(fā)機制。
身處“票根經濟”之中,北京嘉弘文化傳媒有限公司副總裁宋媛對《法治日報》記者說,“票根經濟”的核心優(yōu)勢在于“跨界串聯(lián)”。
“相較傳統(tǒng)模式缺乏有效聯(lián)動的短板,‘票根經濟’能夠有效推動消費裂變,成為激活消費市場的新支點。其成功關鍵在于三重發(fā)力:跨界整合,打破行業(yè)壁壘;依托情感價值,激發(fā)社交分享動力;通過數據實現(xiàn)供需精準匹配。”宋媛補充道。
消費體驗存在短板
“票根經濟”蓬勃發(fā)展的同時,也面臨著數據安全與隱私風險、協(xié)同成本與利益分配矛盾、消費者權益保障不足等多重挑戰(zhàn)。
消費者權益保護是“票根經濟”發(fā)展中不可忽視的一環(huán)。在采訪中,有消費者提到,部分票根優(yōu)惠活動存在使用限制不透明、核銷流程復雜等問題,影響了消費體驗。還有消費者表示,多數活動仍以價格優(yōu)惠為主,時間一長難免產生“優(yōu)惠疲勞”。
對此,受訪專家表示,如果“票根經濟”長期依賴折扣,容易形成“無折扣不消費”的預期,既讓消費者疲勞,也讓商家難以持續(xù)運營。
“當前,‘票根經濟’還可能存在被‘萬能化’的風險——盲目跟風、強行捆綁、形式大于內容,可能導致商家讓利卻無增量、消費者無感等;理性認知‘票根經濟’的邊界與基礎邏輯,避免‘票根經濟’濫用,才能推動其健康發(fā)展?!饼R曉波強調。
在他看來,“票根經濟”的本質是“放大器”,而非“無中生有”。它只能放大原本就存在的文旅吸引力和商業(yè)承載力,無法替代核心產品與服務的競爭力,推動“票根經濟”健康發(fā)展的關鍵在于——場景適配,只在具備足夠客流基礎和消費鏈條的地方推廣;市場主導,讓商家自發(fā)參與而非行政命令;價值驅動,以提升消費體驗和商家增收為核心,而非單純追求活動數量。
中國未來研究會旅游分會副會長、北京旅游學會理事劉思敏表示,“票根經濟”存在優(yōu)惠內容同質化、文化內涵不足、僅停留在簡單價格讓利等問題。這類措施僅對價格敏感群體有效,對注重文化體驗的消費者吸引力有限。同時,紙質票根需現(xiàn)場核驗,部分電子票存在平臺不兼容、核銷流程繁瑣等問題,對老年消費者群體不夠友好,消費體驗存在明顯短板。
齊曉波強調,“票根經濟”的持久生命力在于成為城市文旅生態(tài)的“連接器”——基于本地資源、數據驅動、多方共贏的常態(tài)化運營模式,而非短期的促銷工具。
完善制度強化監(jiān)管
未來,如何讓小小票根真正成為撬動文旅消費升級的“金鑰匙”?
“在理想模式下,政府應定位于‘引導者’而非‘執(zhí)行者’?!痹邶R曉波看來,“票根經濟”的發(fā)展需以產業(yè)協(xié)同為牽引、以價值共享為核心,構建數據驅動、商家共贏的運營模式,實現(xiàn)消費者獲益、商家增收、平臺盈利的良性循環(huán)。
“政府需要做‘規(guī)則制定者+生態(tài)搭建者’?!彼捂卤硎荆ㄟ^搭建公共平臺、制定行業(yè)標準、促進多方協(xié)作,充分激發(fā)企業(yè)主體活力。
她告訴記者,江蘇省南京市通過多場演唱會票根聯(lián)動200余家商戶,正是依托數據智能實現(xiàn)供需精準匹配,形成“用戶得實惠、商家增收益、平臺煥活力”的良性循環(huán),其核心在于從外部“輸血”轉向內生“造血”,以價值共享取代簡單讓利。
“應將票根消費納入消費者權益保護法調整范疇,建立統(tǒng)一的票根權益標準和服務規(guī)范,依法保障消費者知情權和選擇權。在方法層面,應加強基于數據和案例的實證研究,揭示其對商業(yè)結構、空間布局和消費模式的實際影響,同時關注補貼依賴、協(xié)同成本高、標準不統(tǒng)一等現(xiàn)實約束?!饼R曉波說。
他認為,可以數智化賦能,推動票根電子化、核銷線上化,實現(xiàn)“一碼通城”;立足本地特色,將票根與城市文化IP、產業(yè)優(yōu)勢深度綁定,避免千城一面;構建利益共享機制,讓商戶看到“讓利—引流—增收”的正向循環(huán);從短期讓利轉向長期價值,通過票根積累用戶數據,將一次性游客轉化為可復購的長期客群。
“還可以搭建‘一鍵接入’平臺降低參與門檻,以常態(tài)化營銷培育用戶習慣。例如,江西省景德鎮(zhèn)市的陶瓷票根可以聯(lián)動陶藝體驗,以地域特色文化構筑競爭壁壘?!彼捂卤硎?,唯有深挖文化內核、強化科技賦能、實現(xiàn)多方共贏,“票根經濟”方能成為激活消費市場的“金鑰匙”。
齊曉波表示,“票根經濟”的健康發(fā)展,還離不開法治的規(guī)范與保障。既要通過完善法律制度、強化監(jiān)管執(zhí)法,為“票根經濟”劃定發(fā)展邊界;也要通過政策扶持、行業(yè)自律,鼓勵票根相關文創(chuàng)等合規(guī)創(chuàng)新。只有在法治框架下,規(guī)范經營主體行為、保障消費者權益,才能讓“小票根”持續(xù)撬動“大消費”,真正成為激發(fā)消費活力的新引擎。
“同時,加大法治宣傳力度,引導經營主體依法經營,提醒消費者增強維權意識,留存相關憑證,共同營造公平有序、安全放心的票根消費環(huán)境,讓‘票根經濟’在法治護航下實現(xiàn)高質量發(fā)展?!彼f。
□ 記者手記
記者長期關注旅游與消費市場,這些年了解到不少地方為拉動消費、激活文旅進行的有益探索與嘗試。有的活動聲勢不小卻難以持續(xù),有的優(yōu)惠力度可觀卻難以貼近百姓日常,而悄然興起的“票根經濟”,卻在細微之處讓人感受到不一樣的暖意與活力。
一張小小的票根,曾經不過是看完賽事、逛完景區(qū)后隨手丟棄的紙片,單薄又無足輕重。如今它悄然轉身,成了串聯(lián)起景區(qū)、餐飲、住宿、購物的“通行證”。這份改變,落在普通人身上是實打實的實惠。游客不再為跨城出行的額外開銷糾結,本地市民也能借著一張票根,解鎖更多日常消費的小驚喜,“來都來了”的消費意愿,被一張票根溫柔喚起,沒有強制,只有舒心。
于地方而言,“票根經濟”遠不止簡單的讓利打折。它不依賴大額財政投入去硬拉消費,而是巧妙借賽事、交通、文旅已有的流量,把匆匆而過的“過路客”變成愿意停留的“消費客”,讓深藏街巷的小商戶、小眾景點也能分得一杯流量紅利。商家薄利多銷賺了人氣,城市留住了游客激活了市場,沒有一方是輸家。
小小票根,撬動的不只是消費數字,更是消費場景的融合、民生需求的回響。它用最接地氣的方式證明,好的促消費模式,從來不是轟轟烈烈的造勢,而是找準供需的交匯點,讓消費者得實惠,讓商家有奔頭,讓城市聚人氣。這張小小的紙片,承載的是消費升級的巧思,更藏著人間煙火里最實在的雙贏。
編輯:吳迪