□ 本報記者　 張沖

□ 本報通訊員 邵婷 劉云琦

“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的新時代“楓橋經(jīng)驗”，在小興安嶺這片黑土地上落地生根。

近年來，黑龍江省伊春市中級人民法院傾力打造“伊法調(diào)”多元解紛品牌，培育“楓和南岔”“法潤驪城”等特色子品牌集群，將司法力量注入田間地頭、社區(qū)鄉(xiāng)村。

思維轉換

伊春法院秉持“如我在訴”的審判理念，將“實質(zhì)化解矛盾”作為司法辦案的目標，用共情體察民生訴求、用專業(yè)化解法律困惑，讓每一次解紛都成為溫暖人心的司法實踐。

南岔縣某村村民劉某與姐夫杜某因相鄰土地田壟爭議訴訟至法院，由南岔縣晨明法庭負責審理。

收到案件后，晨明法庭庭長時兆宇沒有急于開庭裁判，而是將調(diào)解桌搬到百里之外的田間地頭。通過委托調(diào)解，聯(lián)合派出所、司法所、村委會多方力量，反復丈量土地、核查臺賬，發(fā)現(xiàn)原來是農(nóng)機車常年碾軋使得田壟邊界模糊，由此引發(fā)了誤會。

真相大白后，時兆宇積極聯(lián)動村委會恢復田壟、設立標識，不僅讓“丟失”的壟溝重回地頭，更讓冰封的親情重歸溫暖。劉某握著杜某的手感慨：“說開了就好，咱們還是一家人?！?/p>

鐵力市年豐鄉(xiāng)的黃氏兄弟，因母親名下土地耕種權爭執(zhí)數(shù)年，甚至不惜割掉青苗、對簿公堂。鐵林人民法庭庭長張淑霞接手案件后，同樣沒有糾結于表面的利益紛爭，而是直擊“贍養(yǎng)義務與土地權益”的核心癥結，聯(lián)合“四所一庭”(公安派出所、司法所、律師事務所、基層法律服務所、人民法庭)成員單位現(xiàn)場普法。

“青苗割了能再長，親情斷了難再續(xù)?！睆埵缦歼@一樸實的話語著實觸動了兄弟二人。幾經(jīng)商議，兄弟二人一致同意讓張法官帶著GPS定位系統(tǒng)實地丈量，精準明確土地劃分，通過法律方式厘清承包經(jīng)營權的邊界。

矛盾化解后，當事人的親屬帶著錦旗來到法庭，紅著眼眶說：“感謝法官幫我們解開了多年的心結?！?/p>

方式轉變

伊春法院積極從被動的裁判者變?yōu)橹卫砉ぷ鞯膮⑴c者，將司法服務融入基層工作各個環(huán)節(jié)，既解當下糾紛，更建長效機制，讓多元解紛工作從“事后化解”向“事前預防、事中疏導”延伸。

針對旅游城市產(chǎn)業(yè)特點，金林區(qū)人民法院精準回應文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，編撰《涉旅糾紛指導手冊》，整合“預防—調(diào)解—救濟”全鏈條工作機制，為涉旅糾紛化解劃定標準化路徑。

市民張先生在滑雪場被李女士撞傷引發(fā)賠償爭議，李女士和滑雪場各執(zhí)一詞，協(xié)商無果，張先生依據(jù)《涉旅糾紛指導手冊》指引流程，申請先行調(diào)解。

金林區(qū)法院立案庭負責人田廣回憶：“當時，調(diào)解指導團隊迅速趕赴現(xiàn)場，同時聯(lián)動公安、景區(qū)管理部門開啟協(xié)同調(diào)處機制?！?/p>

通過調(diào)解，各方根據(jù)民法典有關規(guī)定達成賠償方案，李女士承擔70%責任、滑雪場承擔30%責任，滑雪場限期整改安全設施。

“《涉旅糾紛指導手冊》不僅為游客維權提供清晰指引，也讓旅游經(jīng)營者明確安全保障義務，聯(lián)動化解能讓群眾省去很多麻煩，也更容易讓糾紛化解?！碧飶V說。

伊春法院的“伊法調(diào)”多元解紛品牌以“一院一品”“一庭一品”基層法院品牌創(chuàng)建為主，讓解紛力量精準對接基層需求：烏翠區(qū)人民法院打造“和合烏翠 止紛致和”品牌，將多元解紛與推動綜治中心實體化運行有機結合，高效解紛爭;湯旺縣人民法院打造“無訟景區(qū)”，致力讓旅游糾紛化解在景區(qū)內(nèi);伊美區(qū)人民法院打造“法暖夕陽”品牌，為“銀發(fā)”群體提供專屬上門、“一對一”解紛服務……

路徑重塑

2025年以來，全市兩級法院訴訟服務團隊全面進駐同級綜治中心，市級多元解紛指揮中心在伊春市綜治中心同步掛牌運行，有力推動調(diào)解先行、速裁快審，實現(xiàn)矛盾糾紛快速化解“同頻共振”。

“原本以為要打上一年半載的官司，沒想到通過調(diào)解，不到一周就達成了協(xié)議，還保住了多年的合作關系?！蹦池浳镞\輸公司負責人握著烏翠區(qū)法院立案庭負責人任珊法官的手感慨道。

此前，某水泥公司與某貨物運輸公司因貨款產(chǎn)生糾紛，雙方負責人前往烏翠區(qū)綜治中心。因堅持要求立案，綜治中心便將該糾紛流轉至法院窗口。派駐綜治中心的烏翠區(qū)法院訴訟服務團隊當場立案后開展速裁，同時邀請綜治中心調(diào)解員參與調(diào)解。

“調(diào)解時，我們既要進行法律層面‘立體會診’，又要聯(lián)動綜治中心調(diào)解員當起‘企業(yè)紓困員’，既給當事人算‘法律賬’‘經(jīng)濟賬’，又算‘人情賬’，這樣一來就能引導雙方當事人從對抗走向對話，達成分期還款協(xié)議，我們及時進行司法確認?！比紊簩@場調(diào)解頗有心得。

隨后，烏翠區(qū)法院在債務履行期限屆滿前及時發(fā)出到期提示，督促當事人按期履行，以全鏈條、閉環(huán)式司法服務，真正實現(xiàn)案結、事了、人和。

今年2月，伊春中院受理了一起網(wǎng)上申請立案的侵害外觀設計專利權糾紛，原告公司位于廣東省，訴稱被告銷售產(chǎn)品侵犯其外觀專利設計。

“被告系本轄區(qū)盈利微薄的小微企業(yè)，經(jīng)營者忙于生產(chǎn)經(jīng)營，無力參與復雜訴訟。案件涉及知識產(chǎn)權專業(yè)領域，審理周期可能較長，不利于矛盾化解?！痹V訟服務中心先行調(diào)解輔導員韓雪嬌說。

在征求雙方當事人意見后，伊春中院將糾紛委托至知識產(chǎn)權調(diào)解委員會，知識產(chǎn)權專業(yè)調(diào)解員與司法行政部門返聘的退休老法官共同組成調(diào)解團隊進行遠程調(diào)解，原告賠償訴求由原來的兩萬元降至2000元并當場履行完畢，實現(xiàn)糾紛快速、實質(zhì)性化解。

近年來，伊春全市法院打造“伊法調(diào)”多元解紛品牌，將多元解紛工作與民生保障、產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，既解群眾“法結”，更解百姓“心結”;既守護個體權益，更保障群體利益，讓司法的暖流浸潤林都的每一個角落。